Remarques importantes sur le produit:

1. Recevez votre boîte le jour et l'heure indiqués dans le message de confirmation que vous devriez recevoir par courriel, par SMS ou par WhatsApp

2. 📌Si vous manquez votre livraison, utilisez le ticket de livraison rouge et blanc de Japan Post Office (fuzaihyo) pour contacter votre bureau de poste local

3. 📌Si vous avez des difficultés à contacter votre bureau de poste local, utilisez l'un des boutons de médias sociaux au bas de cette page pour demander de l'aide

4. Ouvrez la boîte et vérifiez son contenu dès que vous recevez la livraison

5. ⚡En cas de problème avec votre boîte, utilisez l'un des boutons de médias sociaux au bas de cette page pour nous contacter dans les 48 heures

6. ⚡Assurez-vous de fournir une image du contenu de la boîte et d'inclure votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre commande

7. Ne laissez pas la boîte fermée pendant une longue période

8. Consommez dans les 7 à 10 jours suivant le jour de livraison indiqué dans votre commande

9. De mai à septembre environ, le plantain vert mûrit plus vite que d'habitude en raison des conditions chaudes et humides

10. Par temps chaud et humide, il est préférable de conserver le plantain vert dans le compartiment à légumes du réfrigérateur

11. D'octobre à avril environ, le plantain vert a peu de chances de mûrir dans des conditions normales de température ambiante en raison du froid et de la sécheresse

12. La taille des fruits et le nombre d'unités dans la boîte peuvent varier selon les saisons

13. Les unités affichées sont approximatives - nous expédions en fonction du poids uniquement et non du nombre d'unités dans la boîte

14. En achetant et en étant sur notre liste de clients, vous pouvez rester informé des derniers nouveaux arrivages et de la disponibilité des produits tout au long de l'année

15. 💥Veuillez retirer le sachet d'éthylène et le jeter en toute sécurité. Ne pas consommer💥

Remarques importantes sur le produit:

1. Le départ de la boîte de l'entrepôt est prévu un jour avant le jour de livraison affiché.

2. Les régions suivantes ont besoin d'un jour supplémentaire pour la livraison:

Hokkaido, Aomori, Akita, Gifu, Hyogo, Wakayama, Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima, Okinawa.

3. La livraison à Okinawa est possible, mais dans des conditions chaudes et humides, le produit mûrit dans la boîte.

4. Le contre-remboursement n'est pas possible pour les bases militaires américaines U.S. ou les installations administrées.

Politique en matière de réclamations:
Veuillez vous référer à la section de la page Conditions générales: Termes et Conditions

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