製品に関する重要な注意事項:
1. Eメール、SMSテキスト、またはWhatsAppで受信する確認メッセージに表示された日時にボックスをお受け取りください
2. 📌If you miss your delivery use the red and white Japan Post Office delivery ticket (fuzaihyo) to contact your local post office
3. 📌If you have problems contacting your local post office use one of the social media buttons at the bottom of this page to request assistance
4. 届いたらすぐに開封し、中身を確認する
5. ⚡If there is a problem with your box use one of the social media buttons at the bottom of this page to contact us within 48 hours
6. ⚡Make sure to provide an image of the contents of the box and include your order number so that we can verify your order
7. 箱を閉じたまま長時間放置しないでください
8. Consume within 14 days of the delivery day displayed in your order.
9. 箱に入っているヤムイモの大きさや数量は季節によって変動する場合があります。
10. Units displayed are approximate – we dispatch based on weight only and not the number of units in the box.
11. ご購入いただき、お客様リストにご登録いただくことで、年間を通じて新入荷情報や商品の在庫状況を随時ご案内いたします。
重要な配送に関する注意事項:
1. 表示されている配達日の1日前に、箱が倉庫を出発する予定です。
2. 以下の地域は、お届けまでに1日追加でお時間をいただく場合がございますご注意ください:
北海道、青森県、秋田県、岐阜県、兵庫県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県。
クレームポリシー:
ご利用規約ページ内の<クレームポリシー>をご参照ください: ご利用規約
















